Организация работы отдела технической поддержки веб-проектов. Наш опыт 0  (предварительная оценка: 5)

21 марта 2011, 17:40—18:10
Роман Петров, ITConstruct

Тезисы

Доклад будет полезен владельцам веб-студий и руководителям проектов.

Рассказывается:
— о нюансах работы отдела технической поддержки, с которыми мы столкнулись;
— о построении бизнес-процессов по созданию сайтов и роли отдела технической поддержки в них;
— об эффективности и окупаемости отдела.

Докладчик очень рассчитывает на активную дискуссию и обмен мнениями.

Досье интернет-недель

Роман Петров (ITConstruct)
Роман Петров — учредитель и директор компании ITConstruct, которая является одним из лидеров веб-разработки Новосибирска. Компания занимается разработкой и обслуживанием проектов на 1С-Битрикс, внедрением корпоративных порталов и продвижением сайтов. Основные клиенты компании расположены в Новосибирске и Сибирском регионе. Компания является является лидером партнерской сети 1С-Битрикс по РФ. Помимо веб-разработки, Роман преподает в НГТУ, а также является разработчиком учебных курсов по 1С-Битрикс.

Подробнее о докладчике:
http://rp.moikrug.ru
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001487123043

Презентация
191.44 Кб

Хочу участвовать!